Préparation de votre commande

Toutes vos commandes sont préparés au fur et à mesure, tous les jours ouvrés de la semaine, à savoir du lundi au samedi, aucune préparation les dimanches et jours fériés. Votre colis est ensuite livré à l'adresse de livraison que vous nous avez communiqué lors de votre commande et par le moyen de livraison choisi, à savoir en point relais via Mondial Relay, la poste avec le service Colissimo et dans le reste du monde par Delinvengo Easy

Zones géographiques

La vente de nos produits en ligne sur Grenadine Verte est uniquement possible sur les zones géographiques ci-dessous :

- France métropolitaine (Mondial Relay et Poste colissimo)
- France Outre-mer (Poste colissimo uniquement)
- Belgique, Pays-Bas et Luxembourg (Mondial Relay uniquement)
- Europe (Delivengo Easy domicile uniquement)
- Amérique du Nord (Delivengo Easy domicile uniquement)
- Amérique du Sud (Delivengo Easy domicile uniquement)
- Océanie (Delivengo Easy domicile uniquement)
- Afrique (Delivengo Easy domicile uniquement)
- Amérique centrale et Antille (Delivengo Easy domicile uniquement)

Grenadine Verte pourra également livrer les départements et territoires d'outre-mer (DOM-TOM) et à l'international, il vous suffira de nous contacter via le formulaire de contact afin de nous demander un devis pour les frais de port concernant le pays d'envoi souhaité.

Tarifs et modalités de livraison via Mondial Relay

Nous vous proposons soit la livraison dans un point relais proche de chez vous via Mondial Relay à partir de 2.95€ TTC ou soit la livraison à votre domicile sans signature via Colissimo à partir de 3.95€ TTC en France métropolitaine. Les frais de ports sont offerts à partir de 49€ TTC d'achat en France métropolitaine en point relais dans la limite d'un colis de 5 kg.

France métropolitaine

Délais moyens de livraison à titre indicatif : 2 jours ouvrés

Poids

Tarifs TTC

Jusqu'à 500 g

2.95 €

De 501 g à 750 g

2.95 €

De 751 g à 1 kg

2.95 €

De 1,001 kg à 2 kg

3.95 €

De 2 kg à 5 kg

3.95 €

Vous êtes informé par e-mail ou sms de l'avancement de votre expédition et votre colis vous sera remis contre présentation d'une pièce d'identité et contre signature dans le point relais que vous avez choisi.

Luxembourg - Pays-Bas - Belgique

Délais moyens de livraison à titre indicatif : 3 jours ouvrés

Poids

Tarifs TTC

Jusqu'à 500 g

3.95 €

De 501 g à 750 g

3.95 €

De 751 g à 1 kg

3.95 €

De 1,001 kg à 2 kg

5.40 €

De 2 kg à 5 kg

6.40 €

Vous êtes informé par e-mail ou sms de l'avancement de votre expédition et votre colis vous sera remis contre présentation d'une pièce d'identité et contre signature dans le point relais que vous avez choisi.

Tarifs et modalités de livraison via Delivengo Easy

Nous vous proposons la livraison à domicile dans toute l'Europe via Delivengo Easy à partir de 6.90€ TTC.

Allemagne - Autriche - Belgique - Bulgarie - Chypre - Croatie - Danemark - Espagne - Estonie - Finlande - Grèce - Hongrie - Irlande - Italie - Lettonie - Lituanie - Luxembourg - Malte - Pays-Bas - Pologne - Portugal - Roumanie - Slovaquie - Slovénie - Suède - Suisse - Tchéquie

Délais moyens de livraison à titre indicatif : 2 à 5 jours ouvrés

Poids jusqu’à…

Tarifs TTC

Jusqu'à 250 g

6.90 €

De 251 g à 500 g

7.90 €

De 501 g à 1 kg

8.90 €

De 1 à 2 kg

10.90 €

Nous vous proposons la livraison à domicile en Amérique du nord via Delivengo Easy à partir de 11.90€ TTC.

Samoa américaines - Antigua et Barbuda - Bahamas - Barbade - Bermude - Canada - Mexique - Etats-Unis d'Amérique - Îles vierges

Délais moyens de livraison à titre indicatif : 6 à 12 jours ouvrés

Poids jusqu’à…

Tarifs TTC

Jusqu'à 250 g

11.90 €

De 251 g à 500 g

13.90 €

De 501 g à 1 kg

19.90 €

De 1 à 2 kg

30.90 €

Nous vous proposons la livraison à domicile en Amérique du sud via Delivengo Easy à partir de 11.90€ TTC.

Argentine - Bolivie - Bahamas - Brésil - Chili - Colombie - Équateur - Guyane - Paraguay - Pérou - Trinité et Tobago - Uruguay - Venezuela

Délais moyens de livraison à titre indicatif : 6 à 12 jours ouvrés

Poids jusqu’à…

Tarifs TTC

Jusqu'à 250 g

11.90 €

De 251 g à 500 g

13.90 €

De 501 g à 1 kg

19.90 €

De 1 à 2 kg

30.90 €

Nous vous proposons la livraison à domicile en Afrique via Delivengo Easy à partir de 11.90€ TTC.

Algérie - Cameroun - Maroc - Sénégal - Les Seychelles - Tunisie

Délais moyens de livraison à titre indicatif : 6 à 12 jours ouvrés

Poids jusqu’à…

Tarifs TTC

Jusqu'à 250 g

11.90 €

De 251 g à 500 g

13.90 €

De 501 g à 1 kg

19.90 €

De 1 à 2 kg

30.90 €

Nous vous proposons la livraison à domicile en Amérique centrale et Antilles via Delivengo Easy à partir de 11.90€ TTC.

Anguilla - Belize - Îles Caïman - Costa Rica - Dominique - République Dominicaine - El Salvador - Grenade - Guatemala - Honduras - Jamaïque - Nicaragua - Sainte-Lucie - Saint-Vincent-et-les-Grenadines

Délais moyens de livraison à titre indicatif : 6 à 12 jours ouvrés

Poids jusqu’à…

Tarifs TTC

Jusqu'à 250 g

11.90 €

De 251 g à 500 g

13.90 €

De 501 g à 1 kg

19.90 €

De 1 à 2 kg

30.90 €

Nous vous proposons la livraison à domicile en Océanie via Delivengo Easy à partir de 11.90€ TTC.

Antarctique - Australie - Îles Bouvet - Îles Cook - Fidji - Îles Marshall - Micronésie - Nouvelle-Zélande - Papouasie-Nouvelle-Guinée - Samoa - Îles Salomon - Tokelau - Tonga - Tuvalu - Vanuatu - Wallis et Futuna

Délais moyens de livraison à titre indicatif : 6 à 12 jours ouvrés

Poids jusqu’à…

Tarifs TTC

Jusqu'à 250 g

11.90 €

De 251 g à 500 g

13.90 €

De 501 g à 1 kg

19.90 €

De 1 à 2 kg

30.90 €

Vous êtes informé par e-mail ou sms de l'avancement de votre expédition et votre colis vous sera remis contre présentation d'une pièce d'identité et sans signature.

Tarifs et modalités de livraison via La Poste Colissimo

Livraison à domicile en France métropolitaine par la Poste via Colissimo

Délais moyens de livraison à titre indicatif : 2 jours ouvrés

Poids jusqu’à

Tarifs TTC

Jusqu'à 500 g

3.95 €

De 501 g à 1 kg

4.95 €

De 1 kg à 2 kg

5.95 €

De 2 à 3 kg

6.95 €

De 3 kg à 5 kg

6.95 €

De 5 à 10 kg

8.95 €

Livraison en Colissimo remis à votre domicile sans signature, livré dans un délai de 48h directement en main propre ou dans votre boite aux lettres. Vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis via le site : www.colissimo.fr

Livraison à domicile en France outre-mer* par la Poste via Colissimo

Délais moyens de livraison à titre indicatif : 3 à 8 jours ouvrés dans le monde

Poids jusqu’à…

Tarifs TTC

Jusqu'à 500 g

8.20 €

De 501 g à 1 kg

11.00 €

De 1 kg à 2 kg

13.90 €

De 2 à 5 kg

23.30 €

Vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis via le site : www.colissimo.fr

*Guadeloupe, Martinique, La Réunion, Mayotte, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélemy

Suivi de votre commande

Si vous avez choisi l'expédition via Mondial Relay, vous pourrez suivre l'évolution de son transit sur le site Mondial Relay : www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/ en renseignant le numéro de colis qui vous aura été communiqué par email après votre commande.

Si vous avez choisi l'expédition via La Poste Colissimo, vous pourrez suivre l'évolution de son transit sur le site de La Poste : www.colissimo puis dans l'onglet "suivre un colis" en renseignant le numéro de colis qui vous aura été communiqué par email après votre commande.