Préparation de votre commande

Toutes vos commandes sont préparés au fur et à mesure, tous les jours ouvrés de la semaine, à savoir du lundi au samedi, aucune préparation les dimanches et jours fériés. Votre colis est ensuite livré à l'adresse de livraison que vous nous avez communiqué lors de votre commande et par le moyen de livraison choisi, à savoir en point relais via Mondial Relay ou par la poste avec le service Colissimo

Zones géographiques

La vente de nos produits en ligne sur Grenadine Verte est uniquement possible sur les zones géographiques ci-dessous :

- En France métropolitaine
- En Belgique
- Au Luxembourg
- En Espagne
- En Allemagne
- En Italie
- Au Portugal
- Pays-Bas
- Royaume-Uni

Grenadine Verte pourra également livrer les départements et territoires d'outre-mer (DOM-TOM) et à l'international, il vous suffira de nous contacter via le formulaire de contact afin de nous demander un devis pour les frais de port concernant le pays d'envoi souhaité.

Tarifs et modalités de livraison

Nous vous proposons soit la livraison dans un point relais proche de chez vous via Mondial Relay à partir de 4.90€ TTC ou soit la livraison à votre domicile sans signature via Colissimo à partir de 5.90€ TTC en France métropolitaine. Les frais de ports sont offerts à partir de 49€ TTC d'achat en France métropolitaine en point relais dans la limite d'un colis de 5 kg.

Livraison en point relais via Mondial Relay

France métropolitaine - Luxembourg et Belgique

Délais moyens de livraison à titre indicatif : 3 jours ouvrés

Poids

Tarifs TTC

0.5 kg

4.90 €

1 kg

5.70 €

2 kg

6.50 €

3 kg

7.25 €

5 kg

8.50 €

Vous êtes informé par e-mail ou sms de l'avancement de votre expédition et votre colis vous sera remis contre présentation d'une pièce d'identité et contre signature dans le point relais que vous avez choisi.

Espagne

Délais moyens de livraison à titre indicatif : 5 jours ouvrés

Poids

Tarifs TTC

0.5 kg

7.10 €

1 kg

7.50 €

2 kg

8.40 €

3 kg

9.30 €

5 kg

11.20 €

Vous êtes informé par e-mail ou sms de l'avancement de votre expédition et votre colis vous sera remis contre présentation d'une pièce d'identité et contre signature dans le point relais que vous avez choisi.

Livraison à domicile en Allemagne, Belgique, Pays-Bas et Luxembourg via Mondial Relay

Délais moyens de livraison à titre indicatif : 3 jours ouvrés

Poids

Tarifs TTC

0.5 kg

9.90 €

1 kg

9.90 €

2 kg

10.90 €

3 kg

11.70 €

5 kg

12.90 €

Vous êtes informé par e-mail ou sms de l'avancement de votre expédition et votre colis vous sera remis contre présentation d'une pièce d'identité et contre signature dans le point relais que vous avez choisi.

Livraison à domicile en Espagne et au Royaume-Uni via Mondial Relay

Délais moyens de livraison à titre indicatif : 5 jours ouvrés

Poids

Tarifs TTC

0.5 kg

10.90 €

1 kg

10.90 €

2 kg

11.90 €

3 kg

12.90 €

5 kg

15.20 €

Vous êtes informé par e-mail ou sms de l'avancement de votre expédition et votre colis vous sera remis contre présentation d'une pièce d'identité et contre signature dans le point relais que vous avez choisi.

Livraison à domicile en Italie, Portugal et Autriche via Mondial Relay

Délais moyens de livraison à titre indicatif : 6 jours ouvrés

Poids

Tarifs TTC

0.5 kg

11.70 €

1 kg

11.70 €

2 kg

12.90 €

3 kg

14.00 €

5 kg

16.20 €

Vous êtes informé par e-mail ou sms de l'avancement de votre expédition et votre colis vous sera remis contre présentation d'une pièce d'identité et contre signature dans le point relais que vous avez choisi.

Livraison à domicile en France métropolitaine par la Poste via Colissimo

Délais moyens de livraison à titre indicatif : 2 jours ouvrés

Livraison en Colissimo remis à votre domicile sans signature, livré dans un délai de 48h directement en main propre ou dans votre boite aux lettres. 

Poids jusqu’à

Tarifs TTC

0.250 kg

5.30 €

0.500 kg

6.70 €

0.750 kg

7.60 €

1 kg

8.30 €

2 kg

9.30 €

5 kg

14.10 €

Vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis via le site : www.colissimo.fr

Livraison à domicile en Europe par la Poste via Colissimo

Délais moyens de livraison à titre indicatif : 3 à 8 jours ouvrés dans le monde

Poids jusqu’à…

Tarifs TTC

0.500 kg

12.90 €

1 kg

15.85 €

2 kg

17.90 €

5 kg

22.80 €

Vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis via le site : www.colissimo.fr

Livraison à domicile en France outre-mer* par la Poste via Colissimo

Délais moyens de livraison à titre indicatif : 3 à 8 jours ouvrés dans le monde

Poids jusqu’à…

Tarifs TTC

0.500 kg

9.90 €

1 kg

14.90 €

2 kg

20.20 €

5 kg

29.90 €

Vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis via le site : www.colissimo.fr

*Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Réunion, Mayotte, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélemy

Suivi de votre commande

Si vous avez choisi l'expédition via Mondial Relay, vous pourrez suivre l'évolution de son transit sur le site Mondial Relay : www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/ en renseignant le numéro de colis qui vous aura été communiqué par email après votre commande.

Si vous avez choisi l'expédition via La Poste Colissimo, vous pourrez suivre l'évolution de son transit sur le site de La Poste : www.colissimo puis dans l'onglet "suivre un colis" en renseignant le numéro de colis qui vous aura été communiqué par email après votre commande.